Полезная информация это должен знать каждый !
Сотруднтки "Скорой помощи,полиции,врачи и тд."не имеют права в случае смерти человека высылать машину для транспортировки тела покойного в морг.Помните,эта информация о смерти,как правило,продаётся сотрудникам похоронного агентства и в последствии оплачивается из Вашего кармана.
*Полиция осущесвляет транспортировку тела (бесплатно)только в случае возбуждения уголовного дела.
Уловки работников ритуальных фирм при моргах
Хотим вам рассказать типичную историю как пытаются строить свой бизнес некоторые похоронные службы. В данном случае речь пойдет о фирмах, которые существуют при всех Рижских моргах. Как не попасться на их шантаж? Об этом читайте ниже.
Можно по всякому относится к существующим реалиям рыночной экономики нашей страны. Но нельзя отрицать одного, что у нас всегда есть ВЫБОР. Рынок ритуальных услуг и товаров, конечно же не исключение. Сотни фирм, тысячи частных агентов работают в Риге и районах. Потребитель не может пожаловаться на скудный выбор или отсутствие такого вообще. Большое разнообразие товаров и услуг, и такое же разнообразие цен. Как во всем этом разобраться? Это тема для отдельной статьи.
Естественно участникам этого рынка, ритуальным агентствам, приходится выдерживать серьезную конкуренцию, что конечно же не всем под силу. Поэтому некоторые, вместо того, чтобы держать на уровне качество своих товаров и услуг, занимаются банальным шантажом.
Теперь, давайте разберем как это происходит
Вы решили воспользоваться услугами ритуальной фирмы, которую выбрали сами. Работников похоронного бюро при морге, в котором находится тело умершего, Ваша инициатива, мягко говоря, не обрадует. В их задачу входит вернуть Вас "на путь истинный" и навязать услуги своей фирмы. У них есть много способов как это сделать.
Возможные варианты:
- 1 вариант: запугивание. А Вы уверены, что обратились не к аферистам? Деньги возьмут, а в день похорон ни принадлежностей, ни транспорта. Мы тут каждую неделю с таким сталкиваемся, потом такие как вы бегают и плачут. Если на Вас это не подействует, тогда в ход идет следующее орудие.
- 2 вариант: услуги морга выйдут дороже. Если Вы берёте принадлежности в другой фирме (гроб, венки и т.д.), тогда услуги морга Вам обойдутся в 70 лат, а если у нас, то всего 45-50 лат. Если и такой аргумент не возымел действие, тогда вступает в силу административный ресурс.
- 3 вариант: получите тело после дождичка в четверг. Когда Вы будите хоронить? Завтра? Не получится, мы Вам не можем выдать тело, Вы же организацию похорон заказали в другой фирме, а у нас правило: первыми обслуживаются наши заказчики. Далее идёт перечисление причин почему это невозможно: не успеют сделать обследование, санитары не смогут вовремя подготовить умершего, помыть, одеть и т.д. Но, если Вы оформите заказ у нас, мы расшибёмся в лепёшку, чтобы завтра похороны состоялись. И наконец, последний вариант, для самых стойких.
- 4 вариант: сохранность тела под вопросом. Не хотите пользоваться нашими услугами и товарами? Тогда мы не несём ответственности за сохранность тела умершего и если оно не сохранится, это будет целиком Ваша вина.
- И это далеко не полный список ухищрений сотрудников морга, которые "помогают" Вам принять нужное им решение. Мы призываем Вас не подаваться на шантаж. Помните, что есть закон "О защите прав потребителей", который всегда на вашей стороне!
Скорбное дело
Недавно довелось провожать в последний путь старушку. Как потом выяснилось, ее родственнику пришлось взять взаймы кучу денег, чтобы обеспечить хотя бы минимальный достойный уровень похорон. На свою пенсию в 120 латов похоронить ее он просто не мог. Ощущения от происходящего были не только печальные, как и подобает скорбному случаю, но и странные, вызывающие возмущение.
Организация, которая взяла на себя обязательства за определенные деньги оказать помощь в погребении, не проявила никакого уважения к печальному действу. За усопшей приехала машина, «желтый каблук», и двое сотрудников бюро небрежно, с трудом, запихнули тело в салон. На кладбище все было впопыхах, чуть ли не бегом. На месте погребения случилось вообще невообразимое – всесто обещенного специально оборудованного катафалка, усопшую привезли на грязной грузовой машине. Да и весь остальной организованный «ритаул» без слез вспомнить трудно!
Так было на каждом шагу. Усопшую похоронили. Но мерзкий осадок от общения с этими живыми «черными ангелами» остался.
К сожалению, такое было не только у меня. Такое случается со многими. Не успевают закрыться двери за врачом, констатировавшим смерть, как начинаются звонки из ритуальных служб. А бывает и так, что сразу после звонка в скорую помощь или полицию о случае смерти, за телом приезжает сомнительный транспорт и подозрительные люди. Складывается впечатление, что все уже продано – и живые и мертвые.
Важно знать, что ритуальную фирму выбираете и вызываете только Вы сами, и никто другой. Если к Вам без звонка заявились представители похоронной конторы – это первый повод насторожиться. Скорее всего, они получили информацию о смерти по каким-то своим «каналам», и спешат опередить конкурентов. Не верьте, если Вам будут рассказывать, что их прислала полиця или скорая, в установленном законом порядке.
Хоронить близких людей нам приходится не часто, и ни дай Бог приобрести в этом должный опыт.
Похороны для человека — это двойной ужас: и огромное горе, и большие проблемы.
И число проблем в этой сфере со временем возрастает. Земли все меньше, покойников все больше.
Как это не прискорбно, но уровень похорон всегда напрямую зависел от толщины кошелька.
«Скопить на похороны» для многих в пожилом возрасте становится сложно. Старики хотят, чтобы их проводили достойно, и понимают, что эти «гробовые» деньги помогут тем, кому придется отправлять их в последний путь.
Поэтому, прежде, чем обращаться за ритуальной услугой в фирму, поговорите со знакомыми и родственниками (если у них, был недавно подобный опыт) и обращайтесь только в проверенные годами фирмы.
Убедитесь, что у специалиста, предлагающего услуги, есть документы подтверждающие его квалификацию, а у фирмы, имеется соответствующий сертификат.
Дополнительным признаком того, что фирма честно работает на этом поприще, является наличие собственного магазина ритуальных принадлежностей, собственного специализированного транспорта (катафалка). Не стесняйтесь спрашивать об этом и просить подтверждающие документы.
Многие «дельцы» не имеют даже отдельного офиса, катафалк берут в аренду, ритуальные принадлежности покупают «под клиента», без гарантии, что Вы получите именно то, что заказывали.
Немаловажно и то, с каким моргом работает фирма, где он находится (если Вам не безразлично, где будет храниться до похорон тело умершего). Больницы имеют договора всего с несколькими похоронными фирмами. И только самые крупные фирмы имеют свои собственные морги.
Оказывается, в Латвии есть и «подпольные» морги, где тела усопших могут храниться без соблюдения необходимых норм . Официальные, «законные» морги есть при Психиатрической больнице, больнице Гайльэзерс, Травмоталогической больнице, Первой городской больнице, в Линэзерсе, больнице П.Страдыня, Гребенщиковской страрообрядческой церкви. Частное круглосуточное паталогоанатомическое отделение -морг есть у похоронной фирмы PARADISUS, (RĪGA , Jēkabpils iela 28).
Помните, что оглушенным горем людям ритуальщики готовы навязчиво предлагать и нужное, и ненужное. А родственники, попав в круговорот незнакомых сакральных событий, в эти дни могут быть не вполне адекватны. Вот и крутят «черные ангелы» этими несчастными, как хотят.
Поэтому, выслушав, что Вам предлагает одна похоронная фирма, не давайте сразу своего согласия. Не стесняйтесь перезвонить, и узнать, что Вам предложит другая. И пусть необходимость в моих советах не касается Вас как можно дольше.
Статья подготовлена при содействии Европейской похоронной ассоциации.
Финальный аккорд
Однажды, преодолев суеверный страх, человек принимает решение
заранее позаботиться о финальном аккорде своего пути.
Обговорив заранее ритуал погребения, мы облегчаем волнения и переживания. В тяжёлый час ограждаем близких нам людей от заботы о том, как, и на какие средства будут организованы проводы в последний путь.
Эти хлопоты отличаются от всех других прижизненных хлопот своей неизбежностью для каждого из нас. И для того, чтобы помочь разрешить их с наименьшими душевными потрясениями, Европейская ассоциация ритуальных услуг приступила к осуществлению программы погребального страхования.
Смысл программы – обсудить и зафиксировать свои пожелания относительно ритуала захоронения с работниками программы, чтобы в момент необходимости церемония прошла согласно традициям и Вашей последней воле.
С чего же начинается обсуждение программы?
Представители ассоциации обговаривают с Вами конфессиональную принадлежность.
Учитываются Ваши пожелания относительно ритуала погребения .
Отдельно оговаривается место захоронения, возможность получения земельного участка на кладбище, установка памятника и обслуживание места захоронения.
По Вашему желанию оговаривается возможность решения юридические вопросов и вопросов, связанных с наследством.
Завершающим этапом является обсуждение финансовой стороны договора. И здесь Ассоциация так же предлагает различные варианты.
Единовременно оплатив согласованную сумму, Вы сможете быть уверены в том, что ритуал погребения будет проведён специалистом, под контролем родственников или Вашей доверенной персоны, и представителя Европейской ассоциации ритуальных услуг.
Кроме того, предоставляется возможность частями откладывать на счет программы погребального страхования любые суммы, в любые удобные для Вас сроки, и тем самым накопить желаемую сумму.
Для удобства можно составить график взносов и заключить договор об автоматическом платеже. С Вашего банковского счета регулярно будут перечисляться определённая сумма для Вашей индивидуальной программы.
Сегодня Европейская ассоциация ритуальных услуг выделяет бессрочное пособие в размере 35 eur для каждого, кто захочет присоединиться к программе погребального страхования. Эта сумма в дальнейшем может быть использована для компенсации расходов, связанных с погребением.
Конечно, этих денег не хватает, что бы оплатить все возникающие расходы. И предложение участия в программе страхования – простой и безболезненный выход в трудной финансовой ситуации и осознанное участие в финансовой безопасности своих близких.
Эта программа не обременительна для семьи и даже для людей с очень скромным достатком.
Многие, преодолев страх и социальные стереотипы, оформили для себя такую программу.
Участие в программе всегда оформляется юридически. С каждым участником программы подписывается договор и выдаётся удостоверение на получение компенсационных 35 eur , с информацией о программе, контактной информацией. Единственное, о чём Вам нужно позаботиться – это то, чтобы Ваши родственники, друзья, доверенные лица знали о Вашем участии в программе, и в нужный момент связались с представителем Ассоциации по указанному телефону 26739578 (круглосуточно). Всё остальное сделают специалисты бюро ритуальных услуг.
